Эмма молодая, красивая и весьма самоуверенная девушка. Один раз ей удалось помочь соединиться двум любящим сердцам, и теперь она с удовольствием пытается устроить судьбу своих друзей. Героиня вызывает симпатию лишь ближе к середине произведения, когда с удивительным для ее характера смирением признают за собой возможность ошибаться. Помогает ей в этом осознании старинный друг семьи, мистер Найтли. Он вовсе не так уверен, что у девушки есть право вмешиваться в жизни других людей. Самой Эмме, чтобы понять это, придется пережить несколько весьма неприятных моментов. Но в итоге, конечно, и она сама найдет свое счастье.

Добрая, светлая и насмешливая книга оставляет очень приятные ощущения. Характеры героев, нравы и быт викторианской Англии – все то, что так удается Остен в полной мере представлено в этом произведении.